ご利用ガイド

弊店をご利用いただく前に、必ずご注意事項をご確認頂き、ご同意の上でお買い物をお楽しみください。 メール送信に関しましてお客様へのご連絡は、基本的にメール【shop@abe-mills.com】で行っております。

■ メール送信に関しまして

弊店では、ご注文から翌営業日以内に shop@abe-mills.comより、ご注文確認メール・お問い合わせ返信メール、また商品発送の際には発送のご案内を必ず送信致しております。

フリーメールアドレスをご使用のお客様は、セキュリティによりサーバー側にて弊店からのメール等が迷惑メールと判断され迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまう可能性がございます。
なお、弊店側では、お客様へのメールのお届け状況が把握できないシステムのため、万が一メールが届かない場合は、お手数をお掛け致しますが shop@abe-mills.comからのメールを受信できるようご設定して頂きまして、弊店にご連絡頂けますようお願い致します。

○メール: shop@abe-mills.com
○お電話: 024-958-4157(代) / 受付時間：平日9:00〜17:40

なお、弊店からの各種ご案内もメールにてご案内いたしております。基本的に、ご返信がない場合にはご注文をキャンセルといたしておりますので、メールがお届けできないことによって生じた不利益に関しましては、当店では補償できかねます。
《例》入荷のご案内・欠品のためのご連絡・配送方法や日時指定の確認など...。



■ 掲載商品について

掲載している商品の写真画像は、撮影時の照明及びお客様がご使用になる機器の環境設定等により、実際にお届けする商品と「色や質感」が異なる場合がございます。
ご不明点は、ご自身で判断をなさらずに、必ずご注文前にお問合せくださいますようお願いいたします。

弊店では、商品ページの更新を定期的に行っているため、検索結果などの表示が、実際の商品ページの内容（価格、送料、在庫表示等）とは異なる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、実際の商品ページの内容にてご注文いただきますようお願いいたします。

※商品ページ上に表示されている販売価格は原材料入荷時の為替レートや製造状況の変更等によっては予告なく変更される場合がございます。

 

■ 商品全般

掲載している商品の写真画像は、撮影時の照明及びお客様がご使用になる機器の環境設定等により、実際にお届けする商品と「色や質感」が異なる場合がございますので、予めご理解下さい。

表示される販売価格設定に関しましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより販売価格や割引率及び送料等の表示が異なった表示になっている場合がございます。その場合、民法第95条《錯誤に基づく契約無効》に基づき、ご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。



■ 商品の在庫について

当サイトに掲載商品は、ご注文が完了し、自動配信メールが配信されたた後でも、生産終了や完売のためにお品がご用意できない場合がございます。
万が一の欠品の場合には、メールにてご連絡後、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせて頂きますので、何卒、ご了承ください。

 

■ 領収証の発行について

ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途で領収書をご希望のお客様は、必ずご注文の際の備考欄に「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。
但し書きの希望の記載がありません場合は、品代とさせて頂きます。
なお、各種ご利用のお支払の《お振込み明細書》・《代金引換受領書》が税務署で認められている会計法規上の正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしませんので、弊店発行の領収証は、上記の各《領収書》・《明細書》及び《受領書》と併せて申告などにご利用ください。

領収書の金額は【商品代金＋消費税＋送料】の合計となります。領収証をご希望のお客様は、必ず商品ご注文時にお申し付けください。商品発送後のお申し出の場合ご対応はできかねます。商品のお届け先と異なるご住所への領収書の送付をご希望の場合は、別途送料を申し受けます。

 

■ 商品到着後の返品・交換について

製品の特性上、返品・交換につきましては原則としてお断りをいたしております。
イメージと違う、不良だったので交換ではなく返品したい等のお客様のご都合による返品はお受けできません。
通信販売には法律上クーリングオフの規定がございません、十分にご検討頂きましてご注文下さいませ。

万が一商品違いや不良品をお届けした場合には、商品は決してご使用にならずに商品到着日を含め3日以内に 弊社宛てにメールかお電話にてご連絡願います。 代替商品のご用意が出来る場合には、直ちに良品と交換をいたします。
また商品返送の際は、当社指定の運送会社をご確認の上、ご利用ください。指定外の運送会社の場合、返送料をお客様にご負担いただく場合がございます。

 

■ 長期不在・受取拒否について

≪理由を問わず、お受け取りいただかなかった商品の【送料+手数料実費】を請求します≫
代金引換払いでお客様ご不在の場合、お荷物のお預かり期間は1週間以内となります。
期間を過ぎた場合や受取拒否、受取辞退にて当社に返送となった場合には、発送にかかった【送料+返送料+代引き手数料の実費】をご請求いたします。
なお悪質なお客様の場合には､お名前を公表させて頂き､法的手段を執る場合がございます｡




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お支払い方法 >> 詳細
◎銀行振込／郵便振込（先払い）
・ご入金確認後の発送となります。
・期限内にお支払いなき場合キャンセル致します。
◎代金引換
お支払い総額=商品代金合計(税込)＋送料＋代引手数料(税込)
【代引手数料】
10,000円未満 330円
10,000円以上〜30,000円未満 440円
30,000円以上〜100,000円未満 660円
100,000円以上〜300,000円まで 1100円
 
送料について >> 詳細
＜送料＞25Kgまで
詳細は、料金表をご参照下さい。
*26Kg以上：＋25Kgことに上記金額が加算されます。
 
配送について >> 詳細
◎配送料金 ※料金表をご参照下さい。
◎お届け日
お届け日のご指定が可能です。最短日をご希望の場合には、【最短】をご指定下さい。
※お支払い方法により異なります。
◎お届け時間
午前中|14-16時|16-18時|18-21時
 
返品・交換について >> 詳細
商品間違い、賞味期限切れ、破損の場合、返品・交換をいたします。 お手数ですが電話でご連絡下さい。返品にかかるコストは弊社で負担いたします。 お客様のご都合による返品は一切お受けできません。お客様へ商品到着日より3日以内に連絡、その日から3日以内に弊社宛発送致します。
 
商品の在庫について
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、ご注文が完了し自動配信メールがお届けになった場合でも、お品がご用意できない場合がございます。
その場合には、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
 
掲載製品について
掲載している商品の写真画像は、撮影時の照明及びお客様がご使用になる機器の環境設定等により、実際にお届けする商品と「色や質感」が異なる場合がございますので、予めご理解下さい。当店では、商品ページの更新を定期的に行っているため、検索結果などの表示価格が、実際の商品ページの内容（価格、在庫表示等）とは異なる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、実際の商品ページの内容にてご注文いただきますようお願い致します。
 
プライバシーポリシー
弊社では「個人情報保護法」に基づき、適切な対応をいたします。お客様からお預かりした情報は、商品配送以外の用途に使用することはありません。尚お客様の情報は厳重な管理の元にあります。ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございませんので、どうぞ安心してショッピングをお楽しみ下さい。
 
運営会社/お問合せ
*会社名：阿部製粉株式会社
*ＨＰ：http://www.abe-mills.com
*住所：〒963-0534 福島県郡山市日和田町道場2-1
*ＴＥＬ：024-958-4157(代)
*ＦＡＸ：024-958-2449
*お問合せ：専用フォームはこちら
   
阿部製粉では国内産小麦をはじめ、様々な小麦関連商品を扱っています。全粒粉・各種ミックス粉・そば粉も扱っています。業務用粉だけでなく家庭用粉もございます。
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